In den folgenden Fällen kann das Produkt nicht zurückgegeben werden:
– Rückgabe von Produkten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Sonderanfertigung);
– nach der Lieferung verschlossene Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entkernt wurden;
– das nach der Lieferung gekaufte Produkt untrennbar mit einem anderen Produkt vermischt wurde;
– wenn der Deckel der Audio- oder Videoaufnahme oder der Computersoftware in der gelieferten geschlossenen Verpackung geöffnet wurde;
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